一、常規性的公共服務
常規性的公共服務是指物業管理中面向所有業主、使用人提供的公共性的管理和服務工作，為的是滿足全體業主、使用人共同的服務需求，內容通常在物業服務合同中作具體約定，目的是為了保證物業的完好與正常使用，維持人們正常生活、工作秩序和物業良好的環境。
以住宅小區的物業管理為例，常規性的公共服務大致包括以下內容：
1、房屋管理服務
2、房屋裝修管理服務
3、物業共用設施設備管理服務
4、環境清潔衛生管理服務
5、綠化管理服務
6、安全管理服務包括物業管理區域內的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面。
7、文化、娛樂服務
8、其它同時惠及全體業主、使用人的服務
二、針對性的專項服務
針對性的專項服務是物業管理企業為改善和提高業主、使用人的工作和生活條件，提供滿足部分業主、使用人特殊需要的各項服務。通常是物業管理單位事先設立服務項目，并公布服務內容與質量、收費標準，業主、使用人需要某項服務時，可向物業管理單位提出需求，雙方按服務內容協商服務質量和收費標準，
專項服務的主要內容有：
1．代辦類服務，如代繳水電費、煤氣費、電話費等；
2．高層樓宇的電梯管理，外墻清洗等；
3．一般的便利性服務，如提供室內清掃、維修、裝修等服務等；
4．其它一定比例住用戶固定需要的服務。
三、委托性的特約服務
委托性的特約服務是指物業管理企業為了滿足業主、物業使用人的個別需求受其委托而提供的服務。通常是指在物業服務合同中未約定、在專項服務中未設立，而業主、物業使用人又有該方面需求的服務。特約服務實際上是專項服務的補充和完善，當有較多的業主和物業使用人有某種服務需求時，物業管理企業可以將此項特約服務納入專項服務。
常見的特約服務項目有：
1．代訂代送牛奶、書報；
2．送病人就醫、喂藥、醫療看護；
3．代請鐘點工、保姆、家教、家庭護理員，代做家政服務；
4．代接代送兒童入托、入園及上、下學等；
5．代購、代送車、船、機票與物品；
6．代洗車輛；
7．代住戶設計小花園，綠化陽臺，更換花卉盆景等。
8．代辦各類商務及業主、使用人委托的其他服務項目。這類服務項目一般是協商定價，也是以微利和輕利標準收費。
四、經營性服務
除了少量的無償服務項目，物業管理企業提供的所有服務項目都具有經營性，這里所講的經營性服務是指物業管理企業為了擴大企業收入來源，推動企業壯大發展而積極開展的物業管理延伸性多種經營服務項目，其服務對象不僅包括物業管理區域的業主、使用人，同時也面向社會，
包括：
1．開餐飲、理發美容、洗衣、熨衣店和商店；
2．辦收費農貿市場；
3．養花種苗出售；
4．利用區內空地或道路夜間空閑開辟日夜收費停車場（需得到業主大會和相關業主的同意，并依法辦理手續）；
5．開辦維修公司、裝修裝璜公司、家電、車輛及各類生活用品的維修服務公司、綠化公司、清潔公司等經濟實體，開展旅游、健身、商業、餐飲業、娛樂業等經營活動；
6．從事房地產經租、信托、中介、咨詢和評估、物業管理咨詢等；
7．其他多種經營服務項目。
